規約 / 個人情報の取り扱いについて

ゲーム探検隊モニター規約

第1条　総則

  1. 本規約はアクアインサイツジャパン株式会社（以下「当社」といいます）が行うマーケットリサーチ（市場調査）に関わるリクルート事業（以下「本事業」といいます）に関して、当社が会員登録を承認した会員と当社間での契約条件を定めるものです。
  2. 本事業は、当社が当社または当社の顧客のために本事業を行う目的で、アンケートを電子メール、郵送、およびFAX等で会員に直接送信し、会員が当該アンケートに回答したもの、または座談会・インタビュー等に参加し、回答したものを当社が集計・分析することによって行われるものとします。なお、本事業は、各アンケート調査の目的に基づき特定の調査対象者に対してアンケート調査の配信を行うものであり、本サイトに登録したすべての会員に対してアンケート調査の配信を確約するものではありません。
  3. 当社は、会員に事前の承諾を得ることなく本規約及び諸規定を変更することができるものとします。変更についてはウェブサイト上で、通知するものとします。

第2条　会員資格

  1. 本規約における「会員」とは、本規約を承諾、当社が指定する様式に基づく登録手続きを完了した方をいいます。なお、会員登録を希望する方が以下に該当する場合は会員登録ができないものとします。
    1. 本人でない方（代理人）によって登録された場合
    2. 同一の個人によって重複した登録がある場合
    3. 本事業と同様のサービスを提供している企業などに関係する職業に従事されている本人または家族の方が会員登録する場合
  2. 会員登録にあたっては、会員自身に関する真実かつ正確な情報を提供するものとします。
  3. 当社が会員として不適切と判断した場合、登録情報に虚偽があった場合は、登録手続き完了後であっても会員登録の取り消しを行う場合があります。

第3条　登録情報

  1. 当社は以下の目的達成のため、会員に対し一定の情報の開示を求めることができるものとします。
    1. アンケート回答内容の集計・分析
    2. アンケートの集計・分析結果の顧客に対する開示
    3. アンケートや座談会出席の依頼、案内及び付随用途
    4. その他本事業に必要とされる用途
  2. 前項に基づきウェブサイトでの会員登録時に会員が申告した情報（以下「登録情報」といいます）は当社が定めるプライバシーポリシーに従い、当社が所有・管理するものとします。
  3. 会員は登録情報の全ての項目に関して、虚偽の申告をしてはならないものとします。
  4. 会員は、メールアドレス等の登録情報に変更が生じた場合、速やかに当社所定の変更手続きを行うものとします。
  5. 当社は必要と認めた場合、会員に対して、電話、メールまたはその他の方法にて登録情報の内容確認を行うことがあります。
  6. 当社は会員個人を特定することのできる情報を除き、登録情報の一部を第1項所定の目的に使用する場合に限り、会員本人の承諾なく開示する場合があります。ただし、会員個人を特定できる情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）の開示、及びそれ以外の情報であっても第1項所定の目的以外の目的で開示を行う場合には、当社は必ず事前に本人の承諾を得るものとします。
  7. 会員が当社所定の手続きにより登録情報の利用停止を請求した場合には、当該請求以後、当社は当該会員に関する登録情報の利用及び第三者への開示を行ってはならないものとします。
  8. 会員は、会員情報に変更が生じ又は誤りがあった場合、常に真実かつ正確な内容を反映するよう所定の方法により速やかに会員情報の変更・修正を行ってください。当該変更・修正を怠り、当社からの通知が到達しなかった場合等当該変更・修正登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

第4条　禁止事項

  1. 会員は以下に該当する行為、またはその恐れのある行為をとってはならないものとします。
    1. 公序良俗に反する行為
    2. 法令に違反する行為
    3. 当社、他の会員及び第三者の著作権、肖像権、プライバシー、財産などを侵害する行為
    4. 当社、他の会員及び第三者を誹謗、中傷する行為
    5. 当社、他の会員及び第三者に不利益を与える行為
    6. 選挙運動もしくはこれに類似する行為、または公職選挙法などの法令に違反する行為
    7. 虚偽の登録・虚偽の回答を行う行為
    8. 本事業の運営を妨害する行為
    9. 当社サーバーへの不正侵入によるアンケートデータの改ざん、ねつ造、もしくは当社の占有するデータへの侵入などの妨害行為
    10. 本事業を通して知り得た情報を使用した営業行為、または当社が承認していない営業行為
    11. その他、当社が不適当と判断する行為

第5条　登録内容の削除

  1. 当社に登録されている全ての情報に関して、以下のいずれかに該当する場合は、当社は会員の承諾なく削除できるものとします。
    1. 登録された会員情報が第5条の定める禁止事項に該当すると当社が判断した場合
    2. 登録後一定期間を経過し、当社が不必要であると判断した場合
    3. その他、当社が不適切と判断した場合

第6条　登録の抹消

  1. 会員が以下の事項のいずれかに該当する場合、当社は会員本人の承諾の有無にかかわらず、会員登録を抹消することができるものとします。
    1. 登録時及びその後のアンケートによるモニターの申告情報が故意による虚偽の申告と当社が認めた場合
    2. モニターが本規約第5条に定める「禁止行為」に違反した場合
    3. 上記の他に会員が本規約のいずれかに違反した場合
    4. 登録いただいた住所やメールアドレスに郵便物・電子メールが送付できなかった場合
    5. 当社が会員登録の抹消が妥当であると判断した場合
  2. 第1項に基づき会員登録が抹消された場合、当該会員は保有していた本事業に関連する全ての権利を失うものとします。ならびに当該会員に対し、当社からのアンケートの配信停止及び、登録の抹消に関する通知をせず、また当該会員からの当該措置に関する問い合わせに対してその理由などを回答する義務を一切負わないものとし、会員はこれを予め了解するものとします。
  3. 第1項に基づいて登録が抹消となった会員は、再度会員登録を試みた場合、当社がこれを禁止することができるものとします。

第7条　守秘義務

  1. 会員は、当社から送信されたアンケートへの回答の有無にかかわらず、当該アンケートならびに座談会・インタビュー等への参加によって知り得た情報について守秘義務を負うものとします。
  2. 「守秘義務」とは、アンケートへの回答及び座談会・インタビュー等での発言を第三者に一切漏らさない義務、ならびにアンケート及び座談会・インタビュー等の質問内容その他を通じて知り得た情報、また提示されているテキストやデータ、画像・映像データ及びその他全てのデータをいかなる手段・方法によっても第三者へ漏洩せず、本事業以外のいかなる目的にも使用・転用しない義務を含みますが、これらにかぎられるものではありません。
  3. 守秘義務の期限について、アンケート、座談会、インタビュー等で提示された文書等に具体的記述がない場合は、その参加したアンケート及び座談会・インタビュー等の開始日から起算して2年間とします。
  4. 本条の会員に対する守秘義務は、退会手続き（第11条所定）完了後および会員資格の抹消後（第6条所定）においても消滅しないものとします。

第8条　著作権

  1. 本事業で行われたアンケート及び座談会・インタビュー等で、会員が回答した内容に対する著作権は、全て当社が保有するものとし、当社はその回答内容を自由に選択、修正及び編集することができるものとします。なお、会員は当該著作権に係る著作者人格権を当社及び第三者に対して行使しないものとします。
  2. 当社ならびに当社の顧客またはその他該当する企業および団体は、本事業に基づき行われたアンケート、座談会、インタビュー等に対して会員による回答内容を利用し、会員本人の承諾を得ることなく開示することができるものとします。

第9条　回答に対する報酬

  1. 当社は、アンケートに対する回答及び座談会・インタビュー等への参加の報酬として、会員に謝礼を提供いたします。謝礼提供に関してはアンケート実施時に明記することとします。また、参加応募時に当社から送信する事前アンケート（スクリーニング）の回答に対する謝礼は発生いたしません。
  2. 第1項に定める謝礼の種類、金額、提供方法及び提供期間は、アンケートごとに当社が別途定めるものとします。
  3. 謝礼を郵送する場合、発送先は当社に会員登録されている現住所または調査時に確認した住所へのみ発送するものとします。また、会員登録情報の不備が原因で、謝礼等の受け取りができなかった場合は、当社はその一切の責任を負わないものとし、再発送も行わないものとします。

第10条　電子メールの送受信

  1. 会員は会員として当社と電子メールの送受信を行う場合には、原則として登録情報と同一のメールアドレスを使用するものとします。また当社から送信方法の指定があった場合は、それに従うものとします。
  2. 当社の指定と異なる方法での送受信、または登録情報と異なるメールアドレスにて送受信を行ったことにより会員に不利益、損害が発生しても、当社は一切の責任を負わないものとします。
  3. 会員が会員として発信する電子メールの本文中の記載内容に関して、当社はその責任を負わないものとします。
  4. 当社から会員に対して発信された電子メールおよび会員から当社に対して発信された電子メールの遅延、不達等により当該会員に不利益、損害が発生しても、当社はその責任を一切負わないものとします。
  5. 会員から当社への通知、アンケートへの回答、登録情報の確認・変更その他本サイトの掲載内容の確認の際にかかるイ ンターネット接続料金及び通信料金並びにパケット使用料金等一切の費用は、会員が負担するものとします。また、当社から会員への通知、アンケート 回答依頼等を電子メールで行う場合の受信に係る費用（インターネット接続料金、通信料金、パケット料金及びＦＡＸ用紙代等一切の費用）は、会員が負担 するものとします。

第11条　退会

  1. 会員が会員登録の取り消しを希望する場合、当社所定の手続き（退会申込）に従い当社に届けるものとします。会員から退会の届け出があった場合、当社は速やかに当該会員の退会手続きを行い、会員登録を取り消すものとします。
  2. 退会した会員の登録情報は、アンケート等に対する回答の謝礼の提供や、退会した会員本人からの各種問い合わせに対する照会などを目的とし、一定期間当社で厳重に保管・管理します。
  3. 前項の一定期間経過後、当該会員の登録情報は当社のデータベースから一切削除します。
  4. 退会手続き完了後、当該会員は本事業に関連する一切の権利を失うものとし、当社に対して何ら請求権を有しないものとします。

第12条　責任

  1. 当社は会員に対し、以下の原因で発生した損害・費用については責任を負わないものとします。
    1. 本事業の調査におけるサンプル品の指定外使用による不利益・損害
    2. 電子メールの付着・文字化けや電子メールの複数回送信
    3. システムの保守による休止・中断
    4. 本会員制度の休止・中止
    5. 天災、あるいは第三者からの妨害行為によるシステム異常や休止・中断
    6. 当社の責任に帰さない事由による会員情報などの漏えい
  2. 会員が本規約およびその他諸規定等に違反し、当社あるいは第三者に損害を与えた場合、当社は当該会員に対し、損害賠償の請求を行うことができるものとします。
  3. 会員から当社への通知、アンケートへの回答、登録情報の確認・変更その他本サイトの掲載内容の確認等を、電話、または電子メールで行う場合にかかるインターネット接続料金及び通信料金並びにパケット使用料金等一切の費用は、会員が負担するものとします。また、当社から会員への通知、アンケート 回答依頼等を電子メールで行う場合の受信に係る費用（インターネット接続料金、通信料金、パケット料金及びＦＡＸ用紙代等一切の費用）は、会員が負担 するものとします。

第13条　本事業の内容変更および一時中断、停止及び中止

  1. 当社は告知なしに、会員の承諾の有無にかかわらず、本事業の内容の一部もしくは全てを変更、一時中断、停止及び中止する場合があります。
  2. 前項に基づく内容の変更または一時中断、停止及び中止により、会員に発生した不利益または損害に対し、当社はその責任を一切負わないものとします。

個人情報の取り扱いについて

株式会社アクアインサイツジャパンでは、ご登録いただいた個人情報を適切に管理し、利用することが弊社に課せられた重要な責務であると認識し、自ら積極的・継続的に個人情報の保護に全力で取り組んでまいります。個人情報の取り扱いにあたっては、個人情報保護に関する国内法令「個人情報保護法」及び、国が定める指針、マーケティング・ リサーチ業界の国際行動規範「ICC/ESOMAR国際綱領」並びに当社が加盟している一般社団法人日本マーケティング・リサーチ協会が定める「マーケティング・リサーチ綱領 」および「マーケティング・リサーチ産業 個人情報保護ガイドライン」その他の規範を遵守いたします。

個人情報の管理について

当社は、皆様からご提供いただいた個人情報について、個人情報に関する法令、規範および社内諸規程に則り適正に管理いたします。
また当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等について適切かつ合理的な安全対策を講じるとともに、万一の発生時には速やかな是正措置を実施いたします。

個人情報の利用について

当社は、消費者の皆様の商品やサービスに関する意識や実態を調査し、その情報を集計・分析し、統計的に処理したものを企業や団体等に提供することによって社会に貢献しております。そのため、皆様からご提供いただいた個人情報をマーケティング・リサーチ（市場調査）以外の利用目的以外では使用することはございません。万が一、当該目的以外の目的で利用する場合や、利用目的そのものを変更する場合は、必ず事前に皆様に同意をいただいた上で行います。利用目的に対して不要となった個人情報については、速やかに且つ適正に削除・廃棄いたします。
また、当社の調査が一切の販売行為と関係ははく、皆様に営利目的の連絡が入ることはありません。

個人情報の第三者への開示・提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供しません。

  1. ご本人の同意がある場合
  2. 個人情報の取扱に関する業務の全部または一部を委託する場合（但しこの場合、当社は委託先との間で個人情報保護に関する契約を締結する等、委託先の適切な監督に努めます。）
  3. 統計的なデータなどご本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
  4. 法令に基づき開示・提供を求められた場合
  5. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  6. 国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

以上